La asistencia técnica así como también el soporte en tecnología y software son dos de los servicios más requeridos por las empresas en la actualidad, ya que muchas de ellas utilizan los ordenadores como principal herramienta de trabajo y es por esta razón que necesitan realizar actualizaciones de software, hacer un respaldo de su información empresarial así como también mantener una base de datos.
Son muchas las compañías que ofrecen servicio de soporte técnico, algunas de ellas trabajan además un grupo de profesionales que también se encarga de la instalación de redes, conexiones telefónicas y centrales de comunicaciones, administración de datos, servicio técnico de maquinas, capacitación de personas en materia tecnológica, etc.
Algunas de estas empresas también poseen poseen un servicio de consultoría, desorrollo de redes, servicio de anti piratería, la empresas soporte técnico en Madrid además ofrece actualización de programas y software.